A Tabacaria Tabakana tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao navegar e realizar compras em nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Dados que Coletamos e Suas Finalidades
Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra, coletamos as seguintes categorias de informações:
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Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço de entrega.
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Finalidade: Emitir Notas Fiscais, comprovar a maioridade legal (18+ anos) para compra de produtos fumígenos, processar os pagamentos e enviar os produtos até você.
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Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito ou dados para geração de PIX/Boleto.
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Finalidade: Processar as transações financeiras de forma segura. (Observação: os dados de cartão são processados por gateways de pagamento criptografados e não ficam salvos em nossos servidores).
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Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
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Finalidade: Melhorar a navegação, personalizar a sua experiência na loja e prevenir fraudes.
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2. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Tabacaria Tabakana não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros necessários para a prestação do serviço:
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Transportadoras e Correios: Para a realização da entrega dos produtos no seu endereço.
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Gateways e Intermediadores de Pagamento: Para validação e processamento da cobrança.
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Sistemas de Emissão de Nota Fiscal: Para cumprimento de obrigações fiscais e legais.
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Autoridades Judiciais ou Governamentais: Mediante ordem judicial ou obrigação legal de cumprimento.
3. Uso de Cookies
Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) para reconhecer seu acesso, manter os itens dentro do seu carrinho de compras e analisar o tráfego do site.
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Você pode alterar ou desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da loja (como a persistência do carrinho).
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou alteração:
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Criptografia (SSL): Nosso site conta com certificado de segurança SSL para garantir que todas as informações trafegadas entre seu navegador e nossos servidores sejam criptografadas.
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Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações do cliente, estritamente para o desempenho de suas funções.
5. Seus Direitos (Conforme a LGPD)
Como titular dos dados, você possui total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar:
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Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia das suas informações.
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Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Exclusão ou Anonymização: Solicitar o cancelamento do cadastro e eliminação dos dados pessoais (resguardados os dados que somos obrigados a manter por lei fiscal/contábil).
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Revogação do Consentimento: Cancelar a autorização para envio de e-mails promocionais/newsletters através do link de descadastro ao final de cada mensagem.
6. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato com nosso atendimento responsável pela privacidade:
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📧 E-mail:
Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.
7. Alterações Nesta Política
A Tabacaria Tabakana reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta periódica desta página.
